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Más de 455.000 viajeros utilizaron los Trenhotel de Renfe que unen Catalunya con Andalucía.
Durante el año pasado, 455.517 viajeros utilizaron los servicios nocturnos de Renfe que comunican Catalunya con Andalucía. Esta oferta de transporte está compuesta por el Trenhotel Gibralfaro, que enlaza Barcelona con Málaga y Granada, y el Trenhotel Antonio Machado, que une la capital catalana con Sevilla y Cádiz. Del total de viajeros, el 80,6 % tuvieron como origen o destino la comunidad catalana.
El Trenhotel Gibralfaro comenzó a prestar servicio en septiembre del año 2000 y desde entonces comunica diariamente en horario nocturno Barcelona con Sevilla y Cádiz y ha transportado desde su puesta en funcionamiento 1.657.000 clientes. Durante este último año, este tren ha sido utilizado por 307.508 viajeros.
Por su parte, los viajeros de la relación Cadiz – Sevilla - Barcelona cuentan con el servicio Trenhotel Antonio Machado desde abril de 2002 y ha sido utilizado por un total de 618.000 clientes. De ellos, 148.009 se han desplazado en el tren Antonio Machado en 2005.
Hoteles rodantes. El servicio Trenhotel es un producto es un que permite disfrutar de todas las comodidades de un hotel y todas las ventajas del tren. Este servicio de Renfe permite aprovechar la noche para dormir y despertar en la ciudad elegida a primera hora de la mañana. Además, viajar durmiendo, permite ahorrarse noches suplementarias de hotel en la ciudad de destino.
Los clientes que viajen en Trenhotel disponen de plazas sentadas y de plazas acostadas distribuidas en departamentos de Gran Clase, Clase Preferente y Turista. Las cabinas de Gran Clase disponen de cuarto de baño completo en su interior y cena y desayuno incluidos en el billete. La Clase Preferente, que incluye el desayuno, cuenta también con dos camas en cada cabina y un lavabo, mientras que la Clase Turista consta de departamentos de cuatro camas y lavabo, lo que permite realizar el viaje con toda la familia, a un precio muy razonable. Además, todos los viajeros disponen de servicio de cafetería y restauración tradicional a la carta.
Los Trenhotel que enlazan Catalunya y Andalucía ofrecen una gran diversidad de tarifas, con numerosas combinaciones que se adaptan a las necesidades de los viajeros. Los clientes pueden desplazarse desde 53,70 euros entre Barcelona y Granada o por 72,90 euros entre la Ciudad Condal y Sevilla. Además, las personas mayores de 60 años, los niños menores de 14 años y los viajeros que adquieran la tarifa ida y vuelta obtienen importantes descuentos respecto al precio total del billete.
Perfil de cliente. El perfil de cliente tipo de los servicios Trenhotel corresponde a personas con una edad media de 37 años, trabajadores (64%) y con estudios universitarios (45%). Asimismo, destaca que el número de hombres y mujeres es muy similar. En una escala de 0 a 10 puntos, la valoración global del producto es superior a 7. Los aspectos más valorados son el aprovechamiento del tiempo de viaje, con el consecuente ahorro de noches de hotel, y los servicios y atención personalizada que se facilitan a bordo del tren.
Para más información sobre servicios y horarios, los clientes pueden dirigirse al teléfono 902 24 02 02 o a la web www.renfe.es
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